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3月16日，昆山公交集团召开二届二次职工代表大会暨第二次工会会员代表大会。公交集团*总支副书记、副总经理高桂芳主持会议，交发集团总裁盛卫东，交发集团*委副书记、纪委书记、工会主席方莉，交发集团*委委员、总裁助理、公交集团*总支书记、董事长沈建忠出席会议并作重要讲话。
昆山公交召开二届二次职工代表大会暨第二次工会会员代表大会
会议听取审议了公交集团游心东总经理作的《行*工作报告》，公交集团*总支副书记、副总经理高桂芳作的《工会工作报告》，书面审议了《集体合同及专项集体合同执行情况报告》《年度财务工作报告》《年工会经费收支情况报告》及公司30项拟新增和修订管理制度。大会还增补了4名工会委员会委员，重新选举产生了工会主席、副主席，并对集团年度先进集体和先进个人进行了表彰。
十项举措定调
会上，公交集团总经理游心东作的《行*工作报告》，全面回顾了年昆山公交集团在公交线网优化、环保车辆扩容、信息科技应用、内部改革深化、安全责任落实、服务举措创新、活动保障配套、*建引领、争先创优等方面取得的成绩；明确了年主要工作思路、经营管理方针、主要经营目标，重点提出了十项具体工作举措：
一是加强企业基层*建，发挥核心引领作用；
二是加强安全生产管控，建设平安示范公交；
三是科学优化公交线网，建设便捷畅达公交；
四是加快新能源公交发展，建设绿色低碳公交；
五是推进智能信息发展，建设现代智慧公交；
六是深化体制机制改革，建设创新活力公交；
七是推进标准制度建设，打造规范品质公交；
八是实施员工关爱工程，建设温馨和谐公交；
九是加强人力资源管控，加快人才培养储备；
十是加强*风廉*建设，建设正气清廉公交。
会上，公交集团*总支副书记、副总经理、工会主席高桂芳作的《工会工作报告》，回顾了年集团工会在加强自身建设、参与民主管理、提升职工素质、维护职工权益、企业文化建设方面的成效，对年集团工会工作进行了具体部署：一是尊重广大职工的主体地位，进一步加强职工参与决策、参与管理的权利保障。发挥职代会主渠道作用，加强日常民主管理工作，夯实民主管理的基础；深化企务公开工作，聚焦职工关切热点，保障职工知情权。二是发挥广大职工的主体作用，进一步团结职工为集团深化改革不懈努力。深化劳动安全竞赛活动，发挥好、调动好职工工作的积极性；深化评优评先评选活动，保护好职工争先创优的积极性；深化“公交杯”系列技能竞赛活动，切实为企业提供靠得住、用得上的技能型人才。三是维护广大职工合法权益，进一步构建劳动关系和谐企业，在职工文化建设、困难职工帮扶、为职工办实事、主动化解各种问题和矛盾方面发挥好工会的积极作用。四是加强工会自身建设，推动工会工作能力和水平不断提升，加强工会会费使用的监督管理，推进工会工作作风建设再上新台阶。
想点什么、做点什么、说点什么、留点什么
会上，交发集团*委委员、总裁助理、公交集团*总支书记、董事长沈建忠重点就公交集团和公交干部职工在新时代、新形势下要“想点什么、做点什么、说点什么、留点什么”提出了四方面的意见：在“想点什么”上，要以乘客为中心，努力了解乘客诉求，把服务乘客至上作为奋斗目标；在“做点什么”上，要努力实现人民群众对公交出行方面需求的充分、均衡满足，从安全、便捷、经济、舒适等几个基本的方面着力，让老百姓从“有乘”“可乘”到“愿乘”“乐乘”；在“说点什么”方面，要发出昆山公交的好声音，把公交的先进典型、先进经验、先进做法、先进科技、先进管理等宣传出来，让全社会了解公交、理解公交、支持公交；在“留点什么”方面，要站在建设新时代人民满意公交的战略高度，对照创建国家“公交都市”、省“公交优先示范市”和全市交通发展的要求，聚焦公交发展中的热点和难点问题，为推动昆山公交服务体系和服务能力的现代化贡献自己的力量。他要求新时代昆山公交人需要继续传承和发扬九个优良精神：一是刻苦钻研，精益求精的专业精神；二是敢于担当，正直坦荡的责任精神；三是求真务实，干则必成的实干精神；四是敢为人先，敢想敢闯的创新精神；五是攻坚克难，一往无前的拼搏精神；六是追求卓越，争创一流的进取精神；七是以人为本，乘客至上的服务精神；八是听从指挥、忠于职守的敬业精神；九是吃苦耐劳，乐于奉献的劳模精神。
会上，交发集团*委副书记、纪委书记、工会主席方莉对公交集团工会过去一年工作表示肯定，并对下一年的工作提出了三个方面的要求：一是工会组织要围绕中心，服务大局，结合职工群众实际需求开展相关工作，了解不同岗位人群的实际需求，并根据他们的需求和愿望调整工作思路，制定合理可行的工作方案，让员工关心关爱工作发挥实效；二是工会所开展的活动，要从塑造企业形象的方面着手，要从提高公交职工的服务水平入手，使职工能够以文明礼貌的态度，热情诚恳地为乘客服务，使人们从公交职工对乘客的尊重、理解、关心中体会到良好的人际关系，感受到公交职工在服务工作中所表现出的高尚的职业道德情操；三是要进一步突出工会的维护职能，运用好班组建设的优秀成果，建立职工群众思想*治联系点，创造条件和途径，把职工群众的意愿和要求直接、及时地反映给管理层，并把集团领导的关怀和温暖直接、及时地传递给广大职工群众，促进管理层和职工群众关系的和谐，切实建设和谐企业。
会上，交发集团总裁盛卫东代表交发集团对公交全体干部职工一年来的工作表示了感谢和慰问，要求全体干部职工继续努力，共同为建设生产先进、生活美好、生态和谐、生机勃勃的美丽交发，打造“昆山之路”品牌企业，贡献公交的力量。对公交集团下一步工作，他强调了三方面的意见：一是公交干部职工要树立远大目标，在适应新形势下要做好企业定位、执行集团部署、深化改革，促进企业高质量、高水平发展，牢固树立全心全意为人民群众服务的宗旨；二是要不断提高企业的管理水平，强化基础管理，在安全生产、营运服务、机务保障、成本控制等方面，不断细化与充实，进一步提升经营活力；要提高办事效能，在涉及到民生问题、热点问题，要急事急办、特事特办，合理安排，确保市民满意、*府放心、员工齐心；要做好人才强企文章，加快实施人才强企战略，努力建设人才高地。三是要加快工作的创新创优，对照国家“公交都市”“省公交优先示范市”创建要求，加快完善公交线网，加快车辆更新，推进智能公交建设，深化公交企业品牌创建，促进企业管理创新，全面提升昆山公交发展质量。