昆山市法律援助中心始终秉持“应援尽援，应援优援”的理念，不断推进惠民实事项目，扩大法律援助覆盖面，提高服务质量。随着中共中央、司法部等上级机关有关完善法律援助、推进刑事案件律师辩护全覆盖等工作部署推进，法律援助案件数量持续增长。中心积极创新，探索案件质量事前、事中、事后三重把关机制，有效提升案件质量，增强困难群众获得感、幸福感、安全感。
▲办案量与本市常住人口占比已达到21.33?
案件质量把控关卡前移实行事先防控
定期组织法律援助志愿者律师开展法律援助业务、案件档案管理等专项培训，详细讲解，逐条分析，要求志愿者律师严格按照“优秀案件”的质量要求承办法律援助案件；组织专家对在办案件进行旁听，对办案律师的庭审表现作出评价并记录在案；对群体性案件，疑难复杂案件实施专人负责，全程跟踪，集体讨论制度，确保案件高质量完成，为受援人提供高效服务。
定期开展自查自纠实行事中补正
定期组织法律援助律师志愿者开展法律援助案卷自查，将近期结案移交的卷宗由各承办律师互相交叉纠错，对不足之处及时整改，同时提高法律援助志愿者律师自身办案能力。
开展案件质量同行业评估实行事后评价
委托昆山市律师协会对法律援助案件开展同行业质量评估，遴选资深律师组成评查专家组，对办案质量进行评估打分，指出问题，分析原因，提出建议，形成评估报告。中心根据报告提出的问题和建议，进一步加强质量把关，合理应用评估结果，开展各类评先评优活动，以提高律师积极性和参与率。
定期开展受援人回访加强监督管理
定期抽取法律援助受援人进行随机回访，针对案件办理结果、承办律师服务态度、有无私自收费等情况进行回访了解，进一步规范法律援助律师志愿者执业行为。
向各联席单位征求建议共同提升法律援助工作
定期向各联席单位发放征求意见函，就法律援助中心工作、案件接收指派情况、值班律师工作情况、援助案件承办律师办案情况等内容进行意见征询，加强相关单位沟通交流、信息互通，以进一步提高我市法律援助工作，提升人民群众满意度。
来源：尚法昆山
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