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公司简介工控网（北京）电子商务有限公司，是一家以“为工业行业优化供应链”为使命的产业互联网公司。旗下电商平台“工控猫”，主营品类为电气、自动化、传动、工具、劳保、辅材辅料等，并提供数据、软件、仓配等增值服务，利用独树一帜的创新模式“工业SaaS”链接上下游，为上游供应商提高存货周转率，为下游次终端提升管理效率和供应链服务，为终端客户提供一站式便捷采购，从而构建工业领域全流程服务系统。
招聘岗位01仓库管理员1人~元/月
岗位职责：
1、与现有已合作的客户保持良好的合作关系，及时了解客户意向；
2、负责客户端的回访、跟踪、促销推广，基于对客户和产品的了解提高服务，提升客户下单率；
3、对有意向客户提供专业的产品选型服务、协助意向客户下单、完成销售目标；
4、对客户满意度负责，收集客户需求，反馈并督促相关部门人员进行内部改善，优化客户体验。
5、与对应客户的销售互相配合，阅读销售日报，了解客户属性特征，对下单客户情况及时与责任销售沟通，维护客户下单的持续性。
6、及时完成领导安排的其他工作等。
任职资格：
1.大专及以上学历，机电、自动化相关专业优先；**者可放宽中专/高中以上学历。
2.一年以上相关经验尤佳，普通话标准、流利。（可接受**应届毕业生）
3.有良好的客户服务意识和沟通能力，工作耐心细致。
4.学习能力强，具备抗压能力、应变能力。
5.熟悉基本的电脑操作。
02电商客服专员3人~元/月
岗位职责：
1、与现有已合作的客户保持良好的合作关系，及时了解客户意向；
2、负责客户端的回访、跟踪、促销推广，基于对客户和产品的了解提高服务，提升客户下单率；
3、对有意向客户提供专业的产品选型服务、协助意向客户下单、完成销售目标；
4、对客户满意度负责，收集客户需求，反馈并督促相关部门人员进行内部改善，优化客户体验。
5、与对应客户的销售互相配合，阅读销售日报，了解客户属性特征，对下单客户情况及时与责任销售沟通，维护客户下单的持续性。
6、及时完成领导安排的其他工作等。
任职资格：
1.大专及以上学历，机电、自动化相关专业优先；
2.一年以上相关经验尤佳，普通话标准、流利。
3.有良好的客户服务意识和沟通能力，工作耐心细致。
4.学习能力强，具备抗压能力、应变能力。
5.熟悉电脑操作。
6.无电销性质
03商务专员5人~元/月
岗位职责：
1、与现有已合作的客户保持良好的合作关系，及时了解客户意向；
2、负责客户端的回访、跟踪、促销推广，基于对客户和产品的了解提高服务，提升客户下单率；
3、对有意向客户提供专业的产品选型服务、协助意向客户下单、完成销售目标；
4、对客户满意度负责，收集客户需求，反馈并督促相关部门人员进行内部改善，优化客户体验。
5、与对应客户的销售互相配合，阅读销售日报，了解客户属性特征，对下单客户情况及时与责任销售沟通，维护客户下单的持续性。
6、及时完成领导安排的其他工作等。
任职资格：
1.大专及以上学历，机电、自动化相关专业优先；
2.一年以上相关经验尤佳，普通话标准、流利。
3.有良好的客户服务意识和沟通能力，工作耐心细致。
4.学习能力强，具备抗压能力、应变能力。
5.熟悉电脑操作。
6.无电销性质。
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