位于小昆山镇的上海慧萱食品有限公司相关负责人日前专门将一面写着“贴心服务为企业,服务高效办实事”的锦旗送到区市场监管局小昆山市场监管所,以表达对该所提供的“大体检”服务的感激之情。
据了解,上海慧萱食品有限公司作为一家涉及进口冷链的食品生产企业,为上海市多家中小学提供餐饮食品,是本年度区市场监管局“大体检”专项行动的重点服务企业之一。今年年初,按照当时进口冷链食品监管的要求,从业人员必须每周至少做一次核酸检测,公司才能正常开展生产经营。但上海慧萱食品有限公司地处工业园区,距离镇上的核酸检测点较远,组织工人去做一次核酸检测就得花费半天时间。“联系了很多核酸检测公司,都因为人数少不肯上门检测”,无奈之下,上海慧萱食品有限公司负责人向小昆山市场监管所求助。“小昆山市场监管所‘大体检’服务专员马上联系了一家核酸检测单位,为企业提供上门核酸检测服务,保障了企业的正常经营。”公司相关负责人感激地说。
然而,没过多久,企业又遇到了新的困难。今年3月初本轮疫情暴发后,原定的核酸检测单位无法再为上海慧萱食品有限公司开展上门服务。该企业负责人又赶紧打电话求助小昆山市场监管所,所里的“大体检”服务专员了解情况后,一边安排人员与企业对接,一边抓紧时间与各个核酸检测单位联系,终于找到了一家位于浦东的核酸检测机构,为企业提供上门检测服务。
静态管理期间,上海慧萱食品有限公司因物流中断又遇到了无法采购消*用品的问题。小昆山市场监管所再次援手,帮助联系区内相关生产单位。经过多方咨询,最终为公司找到了可替代作为低温消*液的配比方法,帮助企业解了燃眉之急。
“一面锦旗,是一份感谢,也是一份肯定,更是一份责任。我们会把这份责任化作继续前进的动力,为企业提供更优质的‘店小二’服务。”小昆山市场监管所相关负责人表示。
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上观号作者:上海松江